За разлику од иТунес грешке 3194 или грешке 4014, иТунес грешка 9 није врло чест код грешке. Али када удари, зауставља се све што сте покушавали. У већини случајева долази до грешке 9 када покушавате да надоградите / ажурирате свој фирмвер.
Као и већина кодова грешака, постоји низ исправки за грешку иТунес 9. Шта може некоме успети, можда неће успети и вама. Оно што треба да урадите је да испробате све могућности.
Како исправити грешку у иТунес-у 9
Хардвер вс софтвер
Аппле-ова страница за подршку наводи грешку 9 као могући проблем са безбедносним софтвером. Ово би могао бити заштитни зид који блокира приступ одређеним веб локацијама / веб ресурсима (попут иТунес-а који покушава да преузме нешто са Аппле-ових сервера). Неке друге веб локације (и корисници који су пронашли нека решења) примећују да се ова грешка дешава због хардверских проблема (неисправан кабл, неисправан УСБ порт, случајно искључење итд.)
Покушаћемо да поправимо грешку 9 помоћу обе ове опције.
УСБ порт
Једна од првих ствари које можете покушати је да промените УСБ порт тамо где се кабл повезује. Ово је превише основно, знам, али изненадили бисте се колико случајно ово поправља све штуцање приликом покушаја надоградње / ажурирања фирмвера.
Још један рачунар
Ако можете да приступите другом рачунару / лаптопу са инсталираним иТунес-ом, друго што можете да покушате је да ажурирате / надоградите свој иДевице на другом рачунару. Да, ово је још једна основна ствар коју треба испробати.
Ископчавање кабла / неисправан кабл
Када се кабл ископча / откачи, иПхоне губи везу са иТунес-ом. То доводи до мноштва грешака (различитих бројева) и чини се да би грешка 9 (иако није документована на Аппле-овој страници за подршку) такође могла бити једна од њих.
Безбедност / Анти-вирус / Заштитни зид
Овде се добија све о софтверу.
Ако сте поставили заштитни зид или се повезивали преко проки / ВПН-а, уверите се да то не спречава иТунес да се даљински повеже са Аппле серверима. Када покушате да надоградите иПхоне / иПад, иТунес се повезује са Аппле-ом, проверава да ли има хеша, безбедносних кључева итд. (Гомила ствари које користи да би потврдио да ли је ваш иПхоне или иПад технички „могуће ажурирати / надоградити“.)
Ако се некад током покушаја иТунес заустави да се повеже са Аппле-овим серверима, то ће довести до грешке. И тада је грешка 9 реткост (чешћа је грешка бр. 2 и грешка бр. 16кк). Али ипак, пошто је документовано, морате покушати да поправите поставке заштитног зида.
Различити оперативни системи и различите поставке имају различите конфигурације за проки или заштитни зид. Можда ћете их морати подесити тако да буду доступни сви сервери.
То је све народе!
Слободно поделите своје мисли и повратне информације са нама у одељку за коментаре.
